Engagement de confidentialité : Rentoflux accorde la plus haute importance à la préservation de la vie privée et à la sécurité des informations personnelles de ses visiteurs et usagers, en conformité avec les réglementations européennes en vigueur (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Dans le cadre de l'exploitation de la plateforme en ligne, Rentoflux agit en qualité de responsable du traitement des données à caractère personnel collectées lors de la navigation, des inscriptions et de l'utilisation des solutions d'analyse algorithmique.
Pour toute question relative à l'exercice de vos droits ou à la gouvernance de vos données à caractère personnel, une équipe dédiée peut être jointe par voie électronique via les canaux institutionnels prévus à cet effet sur le domaine principal.
2. Données personnelles collectées
Nous veillons au principe de minimisation en ne recueillant que les éléments strictement nécessaires aux finalités poursuivies. Les catégories de données traitées comprennent notamment :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, indicatif téléphonique et pays de résidence déclarés lors de votre démarche d'accès.
- Données techniques de connexion : adresse IP anonymisée, identifiants de sessions, configuration matérielle, type de navigateur internet et horodatages des requêtes.
- Données d'utilisation : parcours de consultation, modules technologiques sollicités et préférences de configuration des algorithmes d'analyse.
- Données relatives aux transactions : horodatages des opérations techniques simulées ou paramétrées, hors toute rétention de données bancaires sensibles directement traitées par des prestataires de paiement agréés.
3. Finalités et bases légales du traitement
Les opérations de traitement effectuées par Rentoflux reposent sur des bases légales précises prévues par l'article 6 du Règlement Général sur la Protection des Données :
- Exécution des mesures précontractuelles et contractuelles : mise en service des fonctionnalités de la plateforme, gestion des accès sécurisés et mise en relation technique avec les courtiers partenaires.
- Respect des obligations légales : prévention de la fraude numérique, sécurité des réseaux de télécommunication et conformité aux standards de vérification financière.
- Intérêt légitime de l'éditeur : optimisation des performances logicielles, sécurisation contre les attaques malveillantes et amélioration continue de la stabilité de l'infrastructure IA.
- Consentement explicite : recueil préalable pour l'activation éventuelle de traceurs analytiques non essentiels ou l'envoi de lettres d'information techniques.
4. Partage et destinataires des données
Rentoflux ne vend, ne loue, ni ne cède vos informations personnelles à des tiers à des fins publicitaires. Les données peuvent être transmises de manière sécurisée et encadrée exclusivement à :
- Nos sous-traitants techniques intervenant dans l'hébergement cloud, l'infogérance et la cybersécurité des serveurs d'exécution.
- Les partenaires de courtage ou intermédiaires financiers réglementés sélectionnés par l'utilisateur lors de son parcours d'intégration opérationnelle.
- Les autorités judiciaires ou administratives compétentes dans le cadre d'injonctions légales ou d'exigences réglementaires impératives.
5. Sécurité et hébergement des données
Nous mettons en œuvre des dispositifs techniques et organisationnels conformes aux règles de l'art pour prémunir vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction non consentie :
Ces mécanismes intègrent le chiffrement intégral des flux via le protocole TLS de dernière génération, le hachage sécurisé des clés d'accès, la segmentation stricte des environnements de bases de données et des audits de sécurité applicative réguliers.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été obtenues :
- Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux délais de prescription légale applicables (5 ans en règle générale).
- Les journaux de connexion et logs techniques sont purgés au terme d'un délai maximal de douze (12) mois.
- Les données transmises lors de demandes d'assistance sans suite contractuelle sont supprimées au bout de vingt-quatre (24) mois d'inactivité.
7. Vos droits relatifs à vos données
Conformément aux normes en vigueur, vous disposez à tout moment des droits d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli »), de limitation du traitement, d'opposition pour des motifs légitimes et de portabilité de vos données personnelles.
Pour faire valoir l'un de ces droits, vous pouvez notifier votre demande par voie électronique aux équipes d'assistance de Rentoflux. Toute requête fera l'objet d'un examen minutieux et d'une réponse dans un délai maximum de trente (30) jours. Vous disposez par ailleurs de la faculté d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (notamment la CNIL sur le territoire français).
8. Politique relative aux témoins de connexion (cookies)
Rentoflux recourt à des témoins de connexion strictement nécessaires au fonctionnement technique de l'interface et à la sécurité de votre session. Tout dépôt de traceur de mesure d'audience requiert votre accord préalable, que vous pouvez révoquer ou ajuster à tout instant depuis les paramètres de votre navigateur internet.